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Réponses Smartcore
4 questions
Envoyez le lien du produit et les détails souhaités. L’équipe vérifie l’article, prépare un devis et effectue l’achat après votre confirmation et votre paiement. Le colis est ensuite reçu, enregistré et expédié vers Haïti.
Le service peut généralement acheter sur Amazon, eBay, Walmart, Best Buy, Target, Apple, Nike, Shein, Temu et de nombreux autres marchands fiables. Une vérification est effectuée avant les achats sur un site peu connu.
Avant l’achat, vous pouvez demander une modification. Après la commande, l’annulation ou le retour dépend de la politique du marchand et des frais déjà engagés. Contactez l’équipe immédiatement pour connaître les options disponibles.
Oui. Les colis reçus pour le même client peuvent être regroupés lorsque leur nature et leur calendrier le permettent. Le regroupement réduit l’encombrement et peut simplifier la livraison.
Notre équipe vous aidera à identifier la meilleure solution.